شروط الاستخدام والخصوصية
نسخة 14 تشرين الأول 2026. باستعمالك «دليل الورشات» إنت موافق على هالشروط.
1. شو هي المنصة
- «دليل الورشات» أداة تساعدك تلاقي معلّمين وورش، وتنظّم مشروعك (الاتفاق، المهام، الدفعات، الصور) بنفسك.
- المنصة وسيط تقني فقط: مو مقاول، ومو طرف بأي اتفاق أو تعامل أو دفعة بينك وبين أي معلّم أو ورشة أو شركة.
- ما منستلم ولا منحوّل أي مبلغ. كل الدفعات بتصير مباشرة بين الأطراف، وعلى مسؤوليتهم.
2. حسابك
- لازم يكون عمرك 18 سنة أو أكتر، وتستعمل حساب Google تبعك ورقم موبايل صحيح إلك.
- إنت مسؤول عن كل شي بيصير من حسابك، وعن الحفاظ على جهازك وحسابك.
- منقدر نوقف أي حساب بيسيء استعمال المنصة أو بيأذي غيره، بدون إنذار مسبق.
3. المعلّمين والورش
- بعض البطاقات مأخوذة من إعلانات عامة نشرها أصحابها، وعليها «غير موثّق». ظهورها مو توصية منّا.
- شارة «معلّم معتمد» معناها إن صاحب البطاقة تبنّاها بنفسه وراجعتها الإدارة، مو ضمان لجودة شغله أو أمانته أو أسعاره.
- الترشيحات والتقييمات آراء أصحابها، والمنصة مو مسؤولة عن صحتها.
- تحقّق بنفسك من أي معلّم قبل ما تتفق أو تدفع: شوف شغله، اسأل عنه، وقارن عروض أكتر من واحد.
- صاحب أي بطاقة بيقدر يطلب تعديلها أو حذفها بأي وقت.
4. الاتفاقات والدفعات
- الاتفاق اللي بتسجّله على المنصة (نص، بنود، صور) أداة تنظيم شخصية إلك، مو عقد رسمي منّا، ومو شهادة أو دليل بنقدّمه لأي جهة.
- المنصة مو طرف بأي خلاف أو شكوى أو دعوى بين الأطراف، وما منتدخل فيها.
- سعر الصرف المعروض للاسترشاد فقط (من مصادر عامة أو من الإدارة)، والمبالغ المحوّلة تقريبية.
- إنت مسؤول عن صحة الأرقام والمعلومات اللي بتدخلها.
5. المساعد الذكي (الذكاء الاصطناعي)
- كل اللي بيقوله المساعد الذكي (أسئلة، نصائح، تنبيهات، أسعار تقريبية، أسرار الكار) معلومات عامة تقريبية، وممكن تكون ناقصة أو غلط.
- هي مو استشارة هندسية ولا قانونية ولا مالية، ومو بديل عن مهندس مرخّص أو محامي أو خبير.
- الأعمال الإنشائية (أساسات، أعمدة، أسقف، هدم جدران، طوابق إضافية) لازمها مهندس مرخّص ورخصة من البلدية. راجع الجهات الرسمية دائماً.
- الأسعار التقريبية بتتغير بسرعة وبتختلف حسب المنطقة والمواد، وما منضمنها.
- أي قرار بتاخده بناءً على كلام المساعد هو قرارك ومسؤوليتك.
6. مسؤوليتك
- تستعمل المنصة بشكل قانوني ومحترم: ممنوع الاحتيال، والإساءة، والمحتوى المخالف، وانتحال شخصية حدا تاني.
- الروابط اللي بتشاركها (رابط الورشة، رابط المتابعة) بتكشف معلومات مشروعك لمين بيفتحها. شاركها بس مع مين بتثق فيه، وإنت مسؤول عنها.
- النصوص والصور اللي بترفعها مسؤوليتك، ولازم يكون إلك حق بنشرها.
7. حدود مسؤوليتنا
- المنصة مقدّمة «كما هي» وحسب توفّرها، بدون أي ضمان صريح أو ضمني.
- ما منتحمّل أي مسؤولية عن: جودة الشغل، التأخير، الأسعار، الخسارة المالية، الاحتيال من أي طرف، الحوادث والإصابات بالورشة، الأضرار بالممتلكات، أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر بينتج عن التعامل مع أي معلّم أو عن استعمال المنصة.
- ما منضمن إن الخدمة تشتغل دائماً بدون انقطاع أو أخطاء، أو إن البيانات ما تضيع. احتفظ بنسخة من الأشياء المهمة (مثل صورة الاتفاق الموقّع).
- باستعمالك المنصة، إنت موافق إنك تعفيها والقائمين عليها من أي مطالبة بتخص تعاملك مع الآخرين.
8. خصوصيتك
- منحفظ: اسمك وبريدك من Google، رقم موبايلك، ومعلومات مشاريعك اللي بتدخلها.
- ما منبيع بياناتك لحدا. رقمك بيظهر بس للورشة اللي بتعتمدها أو بتشارك معها الرابط.
- التسجيل الصوتي للاتفاق بيتحوّل لنص على جهازك، والصوت ما بيوصلنا أبداً.
- الصور بتنحفظ بمخزن خاص، وما بتنفتح إلا بروابط مؤقتة.
- منستعمل مزوّدي خدمة (استضافة، تسجيل دخول Google، الذكاء الاصطناعي) بقدر حاجة الخدمة بس. النص اللي بتبعته للمساعد ممكن يمرّ عبر مزوّد الذكاء الاصطناعي.
- بتقدر تطلب حذف حسابك وبياناتك بأي وقت عبر التواصل معنا.
9. المراقبة والأمان
- لما تكون داخل بحسابك، منسجّل: آخر زيارة إلك، الصفحات اللي بتفتحها، والأفعال المهمة (الدخول، الاتصال والواتساب، الحفظ، الترشيح، الاعتماد)، مع عنوان IP ونوع جهازك ومتصفحك.
- الهدف الوحيد: أمان المنصة وكشف الإساءة (ترشيحات مزيّفة، معلّمين وهميين، مضايقة، احتيال).
- هالسجل ما بيشوفه إلا مدير المنصة، وما بيظهر بأي صفحة عامة، وما منبيعه ولا منشاركه.
- منحذفه تلقائياً بعد 90 يوم. الزائر اللي ما سجّل دخول ما منسجّل عنه شي من هالأشياء.
10. المخالفات والتعليق
- ممنوع: ترشيح مزيّف أو ترشيح المعلّم لنفسه، إضافة معلّم وهمي أو انتحال شخصية معلّم، مضايقة المعلّمين بالاتصال والرسائل، نشر بيانات شخص آخر، احتيال على معلّم أو زبون.
- إذا خالفت، ممكن الإدارة تعلّق حسابك. التعليق قرار يدوي من مدير، مو آلي، وبيكون بسبب معلن بتشوفه أول ما تدخل.
- الحساب المعلّق ما بيقدر يحفظ أو يعتمد أو يرشّح، وترشيحاته بتختفي لحد ما ينفكّ التعليق. التصفّح كزائر بيضل مسموح.
- إذا شايف القرار غلط، راسل الإدارة على واتساب من صفحة التعليق، ومنراجعه.
11. تعديل الشروط والتواصل
- ممكن نعدّل هالشروط. لما نعدّلها، منطلب منك توافق على النسخة الجديدة قبل ما تكمّل.
- تخضع هالشروط للقوانين النافذة بالجمهورية العربية السورية.